Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate va descrie modul în care Phyre și Paynetics stochează și utilizează informațiile dvs. personale privind aplicația Phyre, contul dvs. Paynetics și cardul Paynetics, precum și scopurile pentru colectarea acestora și motivele colectării și procesării lor, inclusiv drepturile persoanelor cu privire la datele cu caracter personal în ceea ce privește Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliuluidin 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46 / CE (Directiva privind protecția datelor).

Definitiții

"Funcționalități" înseamnă toate serviciile pe care Phyre le oferă și care sunt explicate în detaliu în Termenii și condițiile noastre.

"Phyre App" înseamnă aplicația prin care puteți utiliza anumite servicii pe care le puteți descărca gratuit de la Magazin Google Play și / sau AppStore și care, atunci când sunt instalate pe dispozitivul dvs. mobil, vă permit să efectuați funcționalități de plată definite, care sunt explicate în detaliu în Termenii și condițiile noastre.

"Phyre" înseamnă Phyre OOD - companie înregistrată în Bulgaria, având CUI 203617076 care întreține și exploatează tehnic aplicația Phyre App. Phyre oferă servicii de furnizor de servicii tehnice care sprijină furnizarea de servicii de plată fără a se presupune deținerea fondurilor care trebuie transferate, inclusiv prin prelucrarea și stocarea datelor, autenticitatea datelor și a obiectului, tehnologiile informației și rețeaua de comunicații achiziția, furnizarea și întreținerea terminalelor și dispozitivelor utilizate pentru serviciile de plată, cu excepția serviciilor de inițiere a plăților și a serviciilor de informații privind conturile;

"Paynetics"înseamnă Paynetics AD, cu sediul și adresa de conducere: Sofia, municipiul Sofia, comuna Losenets, b-dul James Bourchier 76-A, Registru menținut de Agenția de înregistrare sub nr. 31574695. Paynetics AD este o societate de monedă electronică, deținătoare de licență pentru desfășurarea activității ca societate de monedă electronică, emisă de Consiliul de administrație al BNM cu Decizia nr. 44 din 11.04 .2016 г. și este înregistrată în registrul ținut de Banca Națională a Bulgariei, care poate fi găsit aici. Banca Națională a Bulgariei efectuează supravegherea activității "Paynetics" AD "Paynetics" AD este înregistrată ca administrator de date cu caracter personal cu Certificatul nr. 3721 / 25.01.2015 în Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal.

Serviciile "Portofel virtual pentru carduri de fidelitate" și "Vizualizare interactivă a ofertelor"sunt furnizate de "Phyre" AD, descrise mai jos.

Cum să ne contactați

În cazul în care aveți întrebări cu privire la modul în care colectăm, stocăm și folosim informațiile dvs. personale sau doriți o copie a informațiilor pe care le păstrăm pentru dvs., vă rugăm să ne contactați prin:

Scris, către biroul de protecție a datelor din Paynetics sau Phyre la adresa: Blvd. James Bourchier, nr. 76, 1407 - Sofia, Bulgaria; sau trimiteți-ne un mesaj la: support@phyreapp.com

În cazul în care nu doriți să primiți mesaje de marketing pe care le-ați acceptat anterior să le primiți, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile menționate mai sus.

Datele personale și informațiile pe care le colectăm de la dvs.

"Datele personale" sunt definite la articolul 4 alineatul (1) din GDPR (Regulamentul (UE) 2016/679):

"(1)" date cu caracter personal" înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă ("persoana vizată"); o persoană fizică identificabilă este una care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator cum ar fi un nume, un număr de identificare, date despre locație, un identificator online sau unul sau mai mulți factori specifici fizic, fiziologic, genetic, mental, economic, cultural sau social al acestei persoane fizice ".

Această politică de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal vizează să vă informăm în calitate de utilizator despre categoriile de date cu caracter personal pe care le putem colecta sau colecta de la dvs. în legătură cu utilizarea aplicației Phyre. Folosim și vă putem furniza datele stocate la cererea dumneavoastră. Nu colectăm date personale de la nimeni sub vârsta de 18 ani.

De la primul contact pe care îl avem cu dvs. până când vă furnizăm cardul Phyre App și Paynetics și contul Paynetics, colectăm informații personale pentru dvs., inclusiv:

- Numele, adresa, e-mailul, numărul de telefon mobil, data nașterii și datele de pe cardul dvs. de plată și orice alte informații pe care le acordați atunci când aplicați pentru serviciile noastre și utilizați aplicația Phyre; - Detaliile privind comunicările cu dvs. (prin e-mail, call center-ul nostru sau prin terțe părți), atunci când ne contactați pentru a semnala o problemă sau a face o interogare;

- răspunsul la întrebările pe care vi le-am adresat în scopuri de cercetare;

- Detalii privind tranzacțiile pe care le efectuați prin Phyre App și cu privire la executarea cererilor dvs. de tranzacții;

- Informații din partea agențiilor pentru prevenirea fraudelor și a agențiilor de referință de credit sau a altor organizații care participă la sprijinirea sau furnizarea de Phyre App și serviciile conexe;

- Informații despre modul în care utilizați și gestionați aplicația dvs. Phyre, serviciile pe care le păstrăm și plățile pecare le efectuați.

- Poza dvs.; o copie a pașaportului sau a actului de identitate; factura de utilități; Extras de cont; fotografie (selfie) cu pașaport sau act de identitate;

De fiecare dată când utilizați platforma Phyre, va fi aplicată această versiune a politicii de confidențialitate și a protecției datelor cu caracter personal. Vă exprimați consimțământul dvs. informat și explicit de a vă acorda datele personale cu scopul de a fi colectate și prelucrate de noi. Puteți găsi în aceste politici informații exhaustive despre utilizarea datelor personale de către noi. Aplicația noastră va exercita controlul asupra confidențialității, care se referă la modul în care vă vom prelucra datele personale. După acordarea datelor dvs. personale, vă puteți oferi acordul sau respingerea colectării sau prelucrării datelor dvs. personale.

Înce scopuri vom folosi informațiile dvs. personale

Vom folosi datele dvs. personale pentru a:

- vă oferi servicii de plată mobilă Phyre, precum și serviciile "Portofel virtual pentru carduri de fidelitate" și "Vizualizare interactivă a ofertelor";

- efectua interogări pentru a vă verifica identitatea și pentru a vă verifica adresa în conformitate cu cerințele legale și pentru a vă procesa cererea;

- vă contacta în legătură cu serviciile pecare le furnizăm, de exemplu, deschiderea, administrarea și lansarea aplicației dvs. Phyre, a cardului dvs. Paynetics și a contului Paynetics (inclusiv utilizarea numerelor de telefon mobil și a e-mailurilor pentru a asigura actualizarea soldurilor și a semnalelor pentru tranzacții) precum și pentru acordarea serviciilor "Portofel virtual pentru carduri de loialitate" și "Vizualizare interactivă a ofertelor".

- colecta taxele sau cheltuielile noastre legate de serviciile noastre descrise în dispozițiile noastre generale

- gestiona orice solicitări sau întrebări pe care le aveți cu privire la serviciile noastre;

- preveni sau descoperi fraudele ,înregistra comportamentele suspecte sau frauduloase sau suspiciuni pentru informații incorecte sau inexacte;

- respecta obligațiile legale;

- să ne colectăm cheltuielile în legătură cu deciziile judecătorești (inclusiv să negociem acorduri de plată cu dvs. și să colectăm taxele datorate de noi și cheltuielile legate de executarea legii);

- vă prezentăm celelalte produse și servicii ale noastre, dacă ați fost de acord cu acest lucru; și

- realizarea conștientizării utilizatorilor serviciilor noastre prin desfășurarea de sondaje și studii de piață

- Phyre vă va informa despre știri cu privire la produs, promoții, oferte și alte mesaje promoționale prin intermediul "mesajelor push" și al e-mailurilor;

- Aplicația Phyre utilizează Firebase, AppSee, Google Analytics, Crashlytics, Mixpanel și Intercom pentru a colecta informații despre utilizarea aplicației mobile de către utilizatori pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Prin acordarea datelor dvs. personale, vă dați consimțământul explicit pentru utilizarea acestor date în scopurile definite în această politică pentru protecția datelor cu caracter personal.

Phyre vă va contacta prin e-mail; mesaje publicate pe site-ul web Phyre www.phyreapp.com; și așa-numitele"notificări push". "Notificările push" sunt o tehnică utilizată de aplicațiile pentru telefoane inteligente portabile, tablete și dispozitive care permit proprietarilor de astfel de dispozitive să primească știri, mesaje etc. prin intermediul aplicației corespunzătoare.

În cazul în care intenționează Phyre să utilizeze datele dvs. personale în alte scopuri, veți fi notificat (ă) și vi s-a solicitat consimțământul dvs. explicit în acest sens.

Din ce motive colectăm și procesăm datele dvs. personale:

1. Putem procesa datele dvs. pentru contul dvs. și profilul dvs. în Phyre App cu acordul dvs. explicit ("date de profil"). Datele pentru contul dvs. sunt unice și includ adresa de e-mail, numărul de telefon mobil și parola, iar profilul dvs. poate include numele dvs., adresa de e-mail, data nașterii, naționalitatea și adresa, fotografia șinumărul de telefon. Ne furnizați aceste date pentru a vă înregistra contul și profilul și pentru a utiliza serviciile noastre. Datele pentru cont și profilul dvs. pot fi procesate pentru a vă accesa profilul prin intermediul aplicației Phyre și pentru a vă oferi serviciile noastre garantând un înalt nivel de securitate al platformei noastre, întreținerea copiilor de rezervă protejate ale bazei noastre de date și efectuarea de comunicări cu tine. Datele pentru profil pot fi procesate și în scopul acordării accesului deplin la serviciile pe care le furnizăm, platforma Phyre, cardul Paynetics și contul Paynetics și monitorizarea activității dvs. Temeiul legal pentru această procesare este consimțământul dvs. și interesele noastre legale, și anume administrarea corectă a aplicației și a business-ului noastru, precum și obligația noastră de a aplica mecanisme de identificare și de înalt nivel de autentificare la furnizarea de servicii financiare.

2. Putem procesa datele dvs. acordate în procesul de utilizare a serviciilor noastre ("date pentru utilizarea serviciilor"). Datele pentru utilizarea serviciilor pot include fișiere de înregistrare pentru accesarea platformei noastre, precum și istoric pentru serviciile acordate și utilizate. Sursa dedate pentru utilizarea serviciilor este platforma noastră în care vă mențineți un cont și un profil înregistrat. Datele pentru utilizarea serviciilor pot fi procesate în scopul funcționării aplicației, al furnizării serviciilor noastre, al garantării securității aplicației și al serviciilor legate de întreținerea copiilor de rezervă protejate ale bazei noastre de date și de contactarea dvs. Temeiul legal pentru această procesare este consimțământul dvs. și interesele noastre legale, și anume administrarea corectă a site-ului nostru, monitorizarea care vizează prevenirea fraudelor și garantarea securității.

3. Vă putem procesa documentele personale pe care le încărcați în platforma noastră prin intermediul înregistrării dvs.("date privind conținutul"). Datele privind conținutul sub formă de fișiere atașate pot fi procesate în scopul identificării și verificării identității dvs., ceea ce vă permite săutilizați site-ul web, aplicația noastră mobilă și serviciile noastre. Temeiul legal pentru această procesare este consimțământul dvs. și obligația noastră legală de a vă confirma identitatea din motive legate de spălarea banilor și finanțarea teroriștilor, înainte de a vă acorda serviciile de plată a cardului Phyre, Paynetics și Paynetics.

4. Putem prelua informațiile conținute în orice interogare pe care ne-o trimiteți despre serviciile noastre ("date privind interogările"). Informațiile privind interogările pot fi prelucrate în scopul furnizării, comercializării și vânzării serviciilor respective către dvs. Temeiul legal pentru această procesare este consimțământul dvs. de a primi informații și de a ne îmbunătăți canalele de comunicare cu dvs.

5. Putem prelua informațiile legate de tranzacțiile efectuate și serviciile acordate, care sunt efectuate prini ntermediul cardului Phyre App, Paynetics și Paynetics ("date despre tranzacții"). Datele tranzacției pot include date de pe card, contul bancar și detaliile istoricului tranzacțiilor. Datele privind tranzacțiile pot fi procesate în scopul acordăriide servicii și menținerii unor înregistrări corecte despre aceste tranzacții însistemul nostru. Temeiul juridic al acestei prelucrări este executarea contractului încheiat între noi sau inițierea unor demersuri privind cererea dvs. de încheiere a unui astfel de contract.

6. Putem prelua informațiile pe care ni le acordați ca abonați la mesajele noastre de e-mail și / sau newslettere ("date privind mesageria"). Datele privind mesajele pot fi procesate în scopul trimiterii mesajelor și / sau newsletterelor. Temeiul juridic al acestei procesări este acordul dvs. SAU executarea unui contract încheiat între dvs. și noi și / sau efectuarea unor demersuri la solicitarea dvs. de încheiere a unui astfel decontract de utilizare a serviciilor de carduri Paynetics și Paynetics.

7. Putem prelua informațiile conținute în sau în legătură cu orice comunicare pe care ne-o trimiteți ("date privind corespondența"). Datele privind corespondența pot include conținutul comunicării și metadatele legate de comunicarea realizată. Site-ul nostru generează metadate legate decomunicare prin intermediul formularului de contact sau al formularului deinterogare. Datele privind corespondența pot fi procesate în scopul comunicării cu dvs. și păstrarea arhivelor pentru informațiile solicitate și acordate. Motivele legale pentru această procesare sunt interesele noastre legale, și anume administrarea corectă a site-ului nostru și a relațiilor contractuale, precum și comunicarea cu utilizatorii.

8. Putem prelua toate datele personale indicate în această Politică atunci când este necesar pentru instituirea, urmărirea penală sau apărarea de /împotriva acțiunilor în justiție, indiferent dacă este vorba de proceduri judiciare sau de proceduri administrative sau extrajudiciare. Temeiul juridic al acestor prelucrări sunt interesele noastre legale, și anume apărarea și confirmarea drepturilor noastre legale, a drepturilor dvs. legale și a drepturilor legale ale terților.

9. Pe lângă scopurile specifice la care vă putem procesa datele personale indicate în această Politică, este posibil să vă procesăm și datele dvs. personale atunci când o astfel de prelucrare este necesară pentru a respecta o obligație legală pe care o avem sau pentru a vă proteja interesele vitale sau interesele vitale ale unei alte persoane fizice.

10. Vă rugăm să nu acordați date personale unei alte persoane decât dacă vă cerem în mod explicit să faceți acest lucru înlegătură cu acordarea unui serviciu suplimentar.

11. Serviciile noastre sunt gestionate din punct de vedere tehnic de către"Phyre" AD. Prin adoptarea acestei politici, sunteți în mod explicit de acord că prelucrarea tehnică a datelor ne-a fost acordată în totalitate sau parțialde către "Phyre" AD.

11.1. Putem divulga datele dvs. personale oricărui membru al grupului nostru de companii asociate (inclusiv, dar fără a se limita la, companiile înrudite, reprezentanții autorizați, întreaga structură a companiei), în măsura în carea cest lucru este justificat în mod rezonabil pentru scopurile și motivele juridice indicate în această politică.

11.2. Putem divulga datele personale specifice necesare în scopul identificării și verificării identității dvs., efectuate de furnizorii sau subcontractanții noștri autorizați, atunci când acest lucru este justificat în mod rezonabil pentru scopurile specifice. În orice caz, sunteți de acord în mod explicit, în ceea ce privește serviciile furnizate de noi, să vă acordăm datele agențiilor de control al creditelor sau agențiilor pentru prevenirea fraudelor și altor organizații: să verificați toate informațiile personale furnizate de dvs. pentru a confirma identitateata. Agențiile vă pot înregistra informațiile și căutările efectuate (chiar dacă o aplicație nu reușește sau nu este finalizată).

11.3. Putem divulga datele dvs. personale și companiilor terților în vederea serviciilor oferite de noi. Mai exact, dar fără limitare, serviciile noastre utilizează și se bazează pe serviciile de procesare și stocare a Phyre: Firebase, Google Analytics, Appsee, Amazon WebServices (AWS), Mixpanel, Intercom. Putem divulga datele dvs. personale și rețelelor de carduri și schemelor de plată, cum ar fi MasterCard: pentru a vă furniza Phyre App, cardul Paynetics și serviciile conexe.

11.4 Putem divulga datele dumneavoastră personale experților noștri profesioniști, în măsura în care este justificată în mod rezonabil în scopul gestionării riscurilor, obținerea de sfaturi profesionale sau inițierea, urmărirea penală sau apărarea împotriva / acțiunile/ acțiunile în justiție, indiferent dacă este în proceduri legale sau în uneleadministrative sau extrajudiciare.

11.5 Putem dezvălui datele și datele dvs.pentru interogările primite către unul sau mai mulți dintre partenerii noștrilistați pe site-ul nostru, pentru a le permite să se conecteze cu dvs. pentru avă oferi și a vă vinde servicii de aceeași natură ca cele oferite de Payneticsîn ceea ce privește contul Phyre App, Paynetics și cardul Paynetics.

11.6 În afară de versiunile specifice aledatelor personale indicate în această Politică, putem divulga datele dvs.personale atunci când o astfel de divulgare este necesară pentru a respecta oobligație legală pe care o avem sau pentru a vă proteja interesele vitale sauinteresele vitale ale unei alte persoane fizice .

12. Sunteți de acord în mod explicit și vădați consimțământul că puteți deveni obiectul unei evaluări automate ariscului, deși Paynetics vă asigură că deciziile finale sunt întotdeauna luatede un angajat autorizat al companiei.

13. Vă putem oferi datele unor terțepersoane care pot utiliza informațiile dvs. personale pentru a vă trimitemesaje de marketing, în cazul în care v-ați dat în mod explicit consimțământuldvs. pentru a face acest lucru și ați aprobat scopul pentru prelucrarea datelordvs.

SECȚIUNEAIV: STOCAREA ȘI DESTRUCEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

24. Această secțiune defineșteregulamentele și procedura de stocare a datelor care sunt destinate săgaranteze respectarea obligației noastre legale de stocare și distrugere adatelor cu caracter personal.

25.Datele personale pe care le procesăm în orice scop (scopuri) nu ar trebui săfie stocate mai mult decât este necesar în acest scop sau în aceste scopuri.

26. Vom păstra datele dvs. personale, dupăcum urmează:

26.1 toate datele cu caracter personal vorfi păstrate pentru o perioadă minimă de 5 (cinci) ani după terminareacontactului nostru pentru întreținere.

26.2 Datele dvs. personale nu vor fiprelucrate în mod suplimentar într-un mod incompatibil cu scopul (scopurile)pentru care au fost colectate preliminar.

27. Vom aplica măsuri de securitateadecvate împotriva accesului neautorizat sau a modificării, dezvăluirii saudistrugerii nepermisibile a datelor și împotriva oricăror alte forme ilegale deprelucrare.

28. Când scopul pentru care au fost primitedatele cu caracter personal este reziliat și datele personale nu mai suntnecesare, le vom distruge sau le vom șterge într-un mod sigur.

29. Indiferent de restul dispozițiilor dinaceastă secțiune, putem păstra datele dvs. personale atunci când aceastăreținere este necesară pentru a respecta o obligație legală cerută de noi saupentru a vă proteja interesele vitale sau interesele vitale ale unei altepersoane fizice.

SECȚIUNEAV: SECURITATE

30. Vom respecta securitatea datelor dvs.personale și vom folosi măsuri rezonabile electronice, cadre și tehnice pentrua le proteja de pierderi, furt, schimbări sau abuzuri. Cu toate acestea,rețineți că și cele mai bune măsuri de securitate nu pot elimina complet toateriscurile.

31. Ne străduim să protejăm întreagainformație a aplicației în mod corespunzător. Cu toate acestea, suntețiresponsabil pentru protejarea confidențialității datelor dvs. personale pentruidentificare, păstrând confidențialitatea și protejarea parolelor dvs. pentruaccesul la platforma Phyre App. Ar trebui să vă schimbați parola imediat dacăbănuiți că cineva a obținut acces neautorizat la acesta sau la profilul dvs.Dacă pierdeți controlul asupra profilului dvs., trebuie să informați imediatpersoana responsabilă de contact din Paynetics și Phyre, indicată la începutulacestei politici.

SECȚIUNEAVI: SCHIMBĂRI

32. Paynetics și Phyre pot actualizaperiodic această politică prin publicarea unei noi versiuni pe site-ul PhyreApp. De aceea, trebuie să acceptați această politică de fiecare dată când văînregistrați în aplicație.

33. Indiferent de cele menționate mai sus,ne păstrăm dreptul de a vă anunța la adresa de e-mail furnizată de dvs. despreorice modificare a politicii actuale. Acesta este motivul pentru care trebuiesă păstrați întotdeauna datele de contact actualizate.

SECȚIUNEAVII: DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

34. Puteți cere de la noi să vă acordăm toateinformațiile personale pe care le stocăm pentru dvs., acordarea acestorinformații în funcție de:

34.1 trimiterea de dovezi corespunzătoarepentru identitatea dvs. (în acest scop vă vom cere să trimiteți documentepentru verificarea identității prin intermediul platformei noastre).

34.2 Veți avea dreptul să solicitațigratuit acordarea informațiilor dvs. personale cu maximum 1 (o) dată pe an.Pentru fiecare solicitare ulterioară, Paynetics și Phyre vor aplica o taxăstabilită în prezent la 50 LEI;

34.3 Termenul limită de primire arăspunsului de la Paynetics și Phyre este stabilit la o lună (1) după primireacererii dumneavoastră. Acest termen poate fi prelungit de către Paynetics șiPhyre cu un termen suplimentar de 10 zile. În acest caz, Paynetics și Phyre văvor informa despre extensia de la adresa dvs. de e-mail sau la numărul dvs. detelefon.

34.4. Puteți solicita accesul la datele dvs.personale prin trimiterea unui e-mail la support@phyreapp.com sau vizitândaplicația noastră atunci când ați introdus profilul dvs. înregistrat.

35. Putem păstra informațiile dvs.personale pentru care ați solicitat accesul în cadrul legal autorizat.

36. Puteți solicita din partea dvs. înorice moment să nu vă prelucrați datele dvs. personale în scopuri de marketing.

37. În practică, de obicei, fie sunteți deacord în prealabil cu informațiile dvs. pentru a fi utilizate în scopuri demarketing, fie vă vom oferi posibilitatea de a renunța la utilizareainformațiilor dvs. personale în scopuri de marketing.

38. Drepturile dumneavoastră fundamentaleîn conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal șiRegulamentul general privind protecția datelor sunt următoarele:

38.1 dreptul de acces;

38.2 dreptul de rectificare;

38.3 dreptul de ștergere;

38.4 dreptul la restricționareaprelucrării;

38.5 dreptul de a se opune prelucrării;

38.6 dreptul de a se opune portabilitățiidatelor;

Dreptul de a depune o plângere la unorganism de supraveghere; și

38.8 dreptul de a retrage consimțământul.

39. Aveți dreptul să solicitați corectareadatelor personale inexacte pentru dvs. și în vederea prelucrării datelor dvs.personale, pentru a vă completa datele personale incomplete.

40. În unele cazuri aveți dreptul săsolicitați ștergerea datelor dvs. personale fără întârzieri nejustificate.Aceste ipoteze apar atunci când: datele dvs. personale nu mai sunt necesare cuprivire la scopurile pentru care datele au fost colectate sau prelucrate; văretrageți consimțământul pentru procesarea efectuată pe baza consimțământului;vă opuneți procesării în conformitate cu anumite drepturi ale legislațieiaplicabile pentru protecția datelor cu caracter personal; prelucrarea este înscopul comercializării directe; datele dvs. personale au fost procesate ilegal.Restrângerea dreptului de ștergere a datelor cu caracter personal este prezentăatunci când prelucrarea acestor date cu caracter personal este necesară pentruexercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare; pentrurespectarea obligației care decurge dintr-un act normativ; sau pentruinstituirea, urmărirea penală sau apărarea / revendicarea drepturilor legale.

41. 1. Aveți dreptul să solicitați restricționareaprocesării datelor dvs. personale în următoarele cazuri:

• precizia datelor personale estecontestată de dvs. pentru un termen care permite administratorului să verificecorectitudinea datelor dvs. personale;

• prelucrarea este ilegală, dar nu dorițica datele dvs. personale să fie șterse, ci necesită restricționarea utilizăriiacestora;

• administratorul nu mai are nevoie dedatele dvs. personale în scopul prelucrării, dar aveți nevoie de prelucrareaacestora pentru inițierea, urmărirea penală sau apărarea unor reclamațiilegale;

• v-ați opus procesării în așteptareaexaminării dacă temeiurile legale pe care le procesăm datele dvs. personale auprioritate față de interesele dvs.

41.2. Când prelucrarea este restricționatădatorită uneia dintre ipotezele citate mai sus, aceste date vor fi prelucrate,cu excepția stocării, numai cu consimțământul dvs. sau în scopul inițierii,urmăririi penale sau apărării unor revendicări legale, protecția drepturiloraltor persoane fizică sau din motive de interes public importante pentruUniunea Europeană sau pentru un stat membru.

41.3. Când ați solicitat restricționareaprelucrării în conformitate cu alineatul (1), vă vom informa înainte derevocarea restricției de procesare.

42. Aveți dreptul, în orice moment și dinmotive legate de situația dvs. specifică, de a vă opune prelucrării datelordvs. personale atunci când o prelucrare este efectuată pe unul din următoarelemotive:

• prelucrarea este necesară pentruexecutarea unei sarcini de interes public sau pentru exercitarea atribuțiiloroficiale care ne-au fost acordate;

• prelucrarea este necesară în scopulintereselor noastre legitime sau al unei terțe părți, cu excepția cazului încare prioritatea față de aceste interese are interesele sau drepturile șilibertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesită protecție a datelorcu caracter personal, în special atunci când datele subiect este un copil.

43. Aveți dreptul să vă opuneți prelucrăriidatelor dvs. personale în scopul comercializării directe (inclusiv profilareaîn scopul comercializării directe). În cazul în care faceți o astfel deobiecție, vom întrerupe prelucrarea datelor dvs. personale în acest sens. Vomîntrerupe procesarea datelor personale, cu excepția cazului când aflăm căexistă motive legale convingătoare pentru procesarea care au prioritate față deinteresele, drepturile și libertățile persoanei vizate sau pentru instituirea,urmărirea penală sau de apărare a creanțelor legale;

44. Aveți dreptul să vă opuneți prelucrăriidatelor dvs. personale în scopuri științifice istorice sau în scopuristatistice din motive legate de situația dvs. specifică, cu excepția cazului încare prelucrarea este necesară pentru a executa o activitate efectuată deconsiderente de interes public.

44. În măsura în care baza legală pentruprelucrarea datelor dvs. personale este:

45.1 un consimțământ; sau

45.2 prelucrarea este necesară pentruexecutarea unui contract, sunteți parte la sau ați luat măsuri pentru a încheiaun contract la cererea dvs. și această procesare este efectuată în mod automat,

Aveți dreptul să solicitați date personalede la noi într-un format structurat, accesibil și ușor de citit de cătremașină. O restricție a acestui drept va fi prezentă atunci când transferuldatelor va afecta nefavorabil drepturile și libertățile unor persoane terțe.Același lucru va fi valabil atunci când datele dvs. personale sunt transferateunui alt administrator (Dreptul de transfer de date).

46. În cazul în care considerați căprelucrarea informațiilor dvs. personale încalcă legile privind protecțiadatelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la un organism de supraveghereresponsabil de protecția datelor. Puteți face acest lucru în statul membru alUE în care de obicei locuiți, sunteți angajat sau în locul încălcăriipresupuse.

47. ​​În măsura în care temeiul legal pentru prelucrarea informațiilordvs. personale este consimțământul, veți avea dreptul să retrageți acestconsimțământ în orice moment. Retragerea nu va afecta conformitatea cu legeaprelucrării înainte de retragere, precum și nu va afecta sau va restrângeprelucrarea oricărui alt motiv sau contract legal.

48. Puteți să vă exercitați drepturile învederea obținerii datelor dvs. personale prin notificare scrisă către noi și săo trimiteți la adresa noastră oficială de contact publicată pe site-ul nostru.

49. Vom păstra unele dintre datele dvs.pentru a permite identificarea personală ulterioară, pentru a evita abuzurile,pentru a remedia problemele, pentru a vă ajuta la orice investigație, pentru aaplica dispozițiile noastre generale și / sau pentru a respecta cerințelelegale pentru stocarea datelor cu caracter personal. Prin urmare, nu trebuie săvă așteptați ca toate informațiile personale de identificare să fie eliminatedin baza noastră de date ca răspuns la solicitarea dvs. De asemenea, păstrămistoricul modificărilor aduse datelor furnizate, pentru a investiga presupuselefraude cu profilul dvs.

SECȚIUNEAVII MONITORIZAREA ASIGURĂRII ȘI FORMĂRII CALITĂȚII

50. Ne străduim să garantăm faptul că serviciilepe care le oferim clienților noștri sunt probabil de cel mai înalt standard. Înacest scop, uneori este posibil să fie necesară înregistrarea mesajelortelefonice și electronice între angajații noștri și terțe persoane pentru aasigura calitatea și pregătirea sau dacă este permisă de lege numai după ce ațifost informat despre aceasta. Vom face întotdeauna monitorizarea comunicațiilorîn conformitate cu legislația aplicabilă și în orice moment va continua săprotejeze confidențialitatea mesajelor dvs. în conformitate cu aceste reguli.

SECȚIUNEA VIII. Transferuri internaționale de date cu caracter personal (inclusiv furnizorilor de servicii alocate unor subcontractanți externi)

51. Este posibil să fie necesar să vă transferați informațiile personale partenerilor de afaceri și furnizorilor deservicii care locuiesc în teritorii din afara Spațiului Economic European("SEE"). De exemplu, este posibil să păstrăm Phyre App, cardul Paynetics, contul Paynetics și serviciile legate de acesta din centre precumSUA și India și putem procesa plăți prin intermediul altor organizații, cum arfi băncile, procesatorii de plăți, rețelele de carduri și schemele de platălocalizate în afara SEE. După descărcarea și utilizarea Phyre App, a carduluiPaynetics și a utilizării profilului dvs. Phyre și a serviciilor Phyre, suntețide acord în mod explicit cu acest lucru. Trebuie să rețineți că nu vomtransfera niciodată datele dvs. personale unui stat sau unei organizații carenu oferă un nivel suficient de protecție fără consimțământul dvs. explicitinformat. Protecția oferită de Regulamentul general privind protecția datelor(GDPR) urmează datele furnizate de dvs., ceea ce înseamnă că regulile deprotecție a datelor cu caracter personal continuă să fie aplicate indiferent delocul în care se află datele. Acest lucru este valabil și atunci când datelesunt transferate către o țară care nu este membră a UE (denumită în continuare"țara terță"). Iată cazurile pe care regulamentul general le prevedepentru transferul autorizat al datelor cu caracter personal:

• Uneori, prin decizia Comisiei Europene,se poate declara că o țară terță oferă un nivel adecvat de protecție("decizie pentru un nivel adecvat de protecție"), ceea ce înseamnă căputem transfera date altei societăți din țara terță respectivă fără a furnizagaranții suplimentare sau datele devenind supuse unor condiții suplimentare. Cualte cuvinte, transferurile către o țară terță cu un nivel adecvat de protecțievor fi comparabile cu transferul de date în UE;

• În cazul absenței unei decizii pentru unnivel adecvat de protecție, transferul se poate face prin furnizarea degaranții adecvate și cu condiția ca drepturile aplicabile să fie prezente șimijloacele legale eficiente de protecție a persoanei fizice. Aceste garanțiiadecvate includ, printre altele:

• În cazul unui grup de întreprinderi saugrupuri de societăți care desfășoară activitate economică comună, societățilepot transfera date cu caracter personal pe baza așa-numitelor reguli de lege asocietăților;

• Contractul încheiat cu beneficiarul datelor cu caracter personal, utilizând, de exemplu, clauzele contractualestandard aprobate de Comisia Europeană;

• respectarea unui Cod de conduită sau a unui mecanism de certificare, însoțit de obținerea angajamentelor de executare și a obligațiilor executorii de la destinatar pentru aplicarea garanțiilor adecvate pentru protecția datelor transferate; în sfârșit, dacă se prevede transferarea datelor cu caracter personal într-o țară terță care nu face obiectul unei decizii privind un nivel adecvat de protecție și dacă lipsesc garanțiile corespunzătoare, poate fi efectuat un transfer pe baza unor excepții pentru situații specifice, de exemplu atunci când o persoană a convenit în mod explicit cu transferul propus, după ce a primit toate informațiile necesare cuprivire la riscurile legate de transfer.

SECȚIUNEA IX. Cum ne ocupăm de informațiile dvs. personale

Avem la dispoziție asigurarea tehnică și organizatorică potrivită nouă, potrivită pentru protejarea informațiilor dvs. personale împotriva utilizării neautorizate sau nelegale, deteriorării sau distrugerii. Am introdus reguli stricte privind confidențialitatea (inclusiv obligațiile de protecție a datelor) cu furnizorii noștri de servicii din țări terțe.

 

Cookie-urile ne ajută să-ți îmbunătățim experiența de navigare printre serviciile noastre. Utilizând serviciile noastre, ești de acord cu utilizarea cookie-urilor. Află mai mult.
Ok, închide